NUEVOS PROTOCOLOS
POST COVID19

NUEVOS PROTOCOLOS
POST COVID19

EL MUNDO NO
LO DOMINA EL
MÁS FUERTE,
SINO EL QUE
MEJOR SE
ADAPTA A LOS
CAMBIOS.

La realidad que estamos enfrentando, si bien nos desafía al máximo y a escenarios sin precedentes en nuestra época, nos da a su vez la oportunidad única de replantear nuestro negocio y adaptarlo convenientemente a la nueva era que viviremos en nuestra industria y a la forma en que nos relacionamos.
ES MOMENTO PARA MEJORAR NUESTRA OFERTA DE VALOR, LA EXPERIENCIA DE NUESTROS HUÉSPEDES Y LA RENTABILIDAD DE NUESTROS ESTABLECIMIENTOS.
Es por todo lo anterior que hemos desarrollado, siguiendo directrices de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y basados en la experiencia de nuestros consultores expertos y de situaciones similares del pasado, el siguiente plan de acción que entrega herramientas tanto para los aspectos sanitarios como también para la nueva operación hotelera, desde un punto de vista de gestión, marketing y aspectos comerciales.

PLAN DE ACCIÓN

PLAN DE ACCIÓN

GESTIÓN Y NUEVOS
PROTOCOLOS OPERACIONALES

GESTIÓN Y NUEVOS
PROTOCOLOS OPERACIONALES

DESDE LOS SIGUIENTES 3 ÁMBITOS:

Personal Oferta de Valor Rentabilidad

Personal Oferta de Valor Rentabilidad

Transporte de Huéspedes
Recepción
Guest Services
Housekeeping
Recreación
Alimentos y Bebidas
Eventos
Recursos Humanos

MARKETING Y COMUNICACIONES

MARKETING Y COMUNICACIONES

1. Presupuesto de Marketing
2. Marketing Digital y Comunicaciones

ASPECTOS COMERCIALES

ASPECTOS COMERCIALES

1. ¿Por qué es mala idea hacer guerra de precios?
2. Analizar rentabilidad por producto y segmento de mercado
3. Personalizar oferta de valor para cada segmento de mercado
4. Ajustar presupuesto y KPIs a la nueva realidad
5. RevPAR y GOPPAR